Starbucks sta sviluppando e testando soluzioni per migliorare le vendite drive-through, aumentate di oltre il 10% rispetto ai livelli pre-pandemici.

I negozi statunitensi con drive-thru hanno visto un leggero miglioramento dei tempi di attesa e hanno fornito prospettive positive per il primo trimestre del 2021 di Starbucks, ha affermato il presidente e CEO Kevin Johnson.

“Questi risultati ci portano a pensare che le iniziative messe in atto per migliorare l’esperienza del cliente nelle nostre sedi drive-thru stiano funzionando, e che l’azienda debba rafforzarle ancora di più per la crescita futura” ha affermato Johnson.

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Fonte: risnews.com