GROCERY FORUM EUROPE
RETAIL RECONNECTED
Giunto all’XI edizione, Grocery Forum Europe rappresenta un punto di riferimento per il confronto sui grandi temi che interessano il mondo del Grocery.
Un appuntamento che ospita il dialogo tra principali principali attori del Grocery, Retailer e Manufacturer, nazionali e internazionali, per interpretare le trasformazioni del mercato, condividere esperienze e individuare nuove opportunità di sviluppo.
L’iniziativa, organizzata da Retail Institute Italy in collaborazione con EHI Retail Institute, riunisce Executive di alcune tra le più rilevanti realtà in Italia e nel Mondo, con best practice a livello internazionale, in sessioni di analisi e dibattito sulle tematiche di maggiore impatto per il futuro del settore.
L’evento si terrà il 15 e 16 aprile 2027 a Palazzo di Varignana, Castel San Pietro (BO).
TEMA 2027 | RETAIL FORWARD: RIPENSARE IL VALORE, CONNETTERE ESPERIENZE, COSTRUIRE FUTURO
Il cliente sta cambiando: evolvono le aspettative, i comportamenti d’acquisto e i criteri con cui sceglie un brand, sempre più attento al valore complessivo dell’offerta, alla qualità dell’esperienza e alla fiducia. In questo scenario, la sfida per le insegne non è più soltanto vendere prodotti, ma costruire valore e relazioni durature nel tempo.
Il punto vendita evolve in spazio di relazione ed esperienza, mentre il valore si sposta dai prodotti al significato, dalla proprietà all’accesso, dalla transazione alla connessione.
L’intelligenza artificiale, l’automazione e l’utilizzo evoluto dei dati saranno leve sempre più decisive per ottimizzare processi, supply chain, assortimenti e promozioni, personalizzare l’esperienza d’acquisto e trasformare l’innovazione tecnologica in risultati concreti.
Parallelamente, lo sviluppo delle marche del distributore, l’evoluzione dei format, la crescita del retail media e l’attenzione verso nuove occasioni di consumo apriranno opportunità di differenziazione e nuovi modelli di sviluppo.
In questo percorso, le persone restano al centro della trasformazione: la tecnologia può abilitare nuove possibilità, ma sono la cultura aziendale, le competenze e la qualità della relazione a renderle distintive.
Ripensare strategie, modelli operativi e format significherà costruire un sistema distributivo più efficiente, resiliente e sostenibile, in cui la crescita non si misuri soltanto nei volumi, ma anche nella capacità di generare valore per i consumatori, le imprese e la società.
RIVIVI L’EDIZIONE 2026
AGENDA 2026
9 APRILE
Alberto Miraglia, Direttore Generale, Retail Institute Italy
14.40 | Uno sguardo al futuro: che mondo ci aspetta? Trend, innovazione e foresight
Marco Zanardi, Presidente, Retail Institute Italy
15.00 | RETAIL RECONNECTED
L’era post-digitale del retail: dove l’innovazione incontra la relazione
Francesco Avanzini, Direttore Generale, Conad
Gianfranco Marc Brunetti, AD Area Customer, Lidl
Giorgio Santambrogio, CEO, Gruppo VéGé
Moderatore: Domenico Ioppolo, Amministratore delegato, Campus Editori
15.30 | Retail Media: The point of sale as a media channel and its value for retailers, brands, and shoppers
Kilian Rofes, Country Manager, in-Store Media
15.45 | Di chi è il cliente? Industria e Distribuzione verso una Filiera Dati Condivisa
Domenico Brisigotti, Direttore Generale, Coop Italia
Andrea Ceraico, General Manager, Red Bull
Giangiacomo Ibba, Presidente della F.lli Ibba Srl e Amministratore Delegato Crai Secom
Mara Panajia, Presidente, Henkel
Moderatrice: Stefania Lorusso, Direttrice, CibusLink
16.25 | AI-enabled continuous customer engagement: The Wumart & Metro China Journey
Johnny Wang, Head of Digital Experience & Technology, Metro China, Gruppo Wumart
16.40 | When digital retail becomes daily business
Francesco Fumelli, Head Retail & Products, SCS Consulting
Marcus Spurrell, CEO, Dmall
16.50 | Coffee Break offerto da
![]()
17.20 | L’integrazione verticale nella filiera del largo consumo
Angelo Mastrolia, presidente esecutivo, NewPrinces
Intervista a cura di: Stefania Lorusso, Direttrice, CibusLink
17.35 | Retail: L’Innovazione uccide l’esperienza?
Massimo Antoniello, Executive Sales Director EMEAR, Centric Software
Gian Maria Gentile, Direttore Generale, EasyCoop
Francois Tah, Direttore Commerciale, DMO
Moderatore: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo
18.10 | A New Era of Customer Understanding: The Waitrose Perspective
Oliver Davis, Senior dunnhumby consultant, Waitrose
Intervista a cura di: Siro Descrovi, Customer Strategy Manager, dunnhumby
18.20 | ActionAid: insieme per un mondo più giusto
Lorenzo Eusepi, Vice Segretario Generale, ActionAid Italia
18.25 | Speech Inspiring
Paolo Nespoli, ex astronauta, ingegnere e militare italiano
19.00 | Aperitivo offerto da
![]()
20.30 | Executive Dinner offerta da
![]()
22.30 | After Dinner offerta da
![]()
10 APRILE
09.30 | Le Nuove Dinamiche del Retail: Tra Evoluzione del Mercato e Loyalty Revolution
Romolo De Camillis, Retailer Director, NielsenIQ
09.50 | Lo sguardo di Nexi sulla Grande Distribuzione
Luca d’Andrea, Head of Grocery Sales, NEXI
Intervista a cura di: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo
10.00 | Il tempo della digitalizzazione: tra la velocità del clic e il valore della scelta
Giovanni D’Alessandro, Direttore Business Unit Retail, Gruppo Sogegross
Filippo Fabbri, Direttore Generale, Despar
David Martínez Fontano, CEO, METRO Italia
Andrea Domenico Paparella, Sales Expert, Tuidi
Moderatore: Armando Garosci, Direttore, Largo Consumo
10.40 | Mercato globale e realtà locale: il drug in evoluzione tra esperienza, tecnologia e servizio
Rosanna Ungaro, Direttore Generale, Gruppo Forza 3
Marco Zanardi, Presidente, Retail Institute Italy
Moderatore: Stefania Lorusso, Direttrice, CibusLink
11.00 | Coffee Break offerto da
![]()
11.40 | Job In retail
Piero Pisoni, HR Director, Penny
Ilaria Poli, Direttrice Risorse Umane e Organizzazione, Coop Italia
Moderatore: Davide Cavalieri, CEO, Cavalieri Retail
12.15 | Next Generation Retail
Con il contributo degli studenti della XXII edizione del Master in Retail, Brand and Digital Management
Davide Pellegrini, Prof. di Marketing – Dipartimento di Economia e Management, Università di Parma
12.45 | Chiusura Lavori
13.30 | Executive Lunch
SPEAKER 2026
PARTNER 2026

IN COLLABORAZIONE CON
MAIN MEDIA PARTNER
MAIN SPONSOR
TOP SPONSOR
PREMIUM SPONSOR
KEY SPONSOR
PRIVATE LABEL PARTNER
PARTNER TECNICO
EXHIBITOR PARTNER
OFFICIAL BROADCASTING PARTNER
OFFICIAL LIVE STREAMING PARTNER
MEDIA PARTNER
INSTITUTIONAL PARTNER
CHARITY PARTNER
SPEAKERS
DAYS
INTERNATIONAL SESSIONS
AGENDA 2020
Grocery Forum
«Preview»
“New Formats and Concepts” – From the deep-deep discounter to the upscale full service stores
——————–
04 Settembre, 11.30 – 13.00
La partecipazione è gratuita.
Grocery Forum
«The Day»
“Trade Wars” – Saturated markets, economic slowdown and new channel competition
“Evolving Supermarkets” – Retail post-Covid around the World
“Bringing up the cult of Innovation”
“Omnichannel and instore experience stategy” – The new customer experience between physical distancing and digital proximity
“Sustainability” – Value for the company
——————–
15 Settembre
09.30 – 15.30
Grocery Forum
«Impact»
“Consumption trend metamorphosis and the assortment dilemma” – The new parameters after Covid
——————–
24 Settembre, 11.30 – 13.00
PARTNER 2020





GALLERY 2019
CONTACTS
- RETAIL INSTITUTE ITALY
- eventi@retailinstitute.it
- 0039 02 76016405
















